Politique de Retours et Échanges

Chez Intemporel Shop, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 14 jours après réception. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous facilitons vos démarches pour un shopping en toute sérénité.

Return Process

• 1.
  Enregistrement de la demande

  Connectez-vous à votre espace client et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre numéro de retour.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le carton d'expédition et insérez le bon de livraison à l'intérieur.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de transport fournie.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification de l'état de vos articles, nous procédons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.